Call24 - B2B борлуулалт үйлчилгээний салбарт
Байгууллагад үйлчилгээ үзүүлдэг танд ийм асуудал байна уу?
- Лийд орж ирээд мартагддаг
- Санал илгээсэн ч follow-up хийлгүй алдагддаг
- Хэн ямар харилцагч дээр ажиллаж байгааг удирдлага мэдэхгүй
- Борлуулалтын цикл урт, хяналт сул
- Excel, имэйл, чат гээд мэдээлэл тарамдсан
B2B борлуулалт бол нэг удаагийн харилцаа биш үе лон шат дамжсан, олон хүн оролцсон процесс юм.
Дуудлага + CRM нэг дор
- Дуудлага + Форм хүсэлт бүр бүртгэгдэнэ
- Харилцагчийн түүх нэг профайлд
- Дахин залгах сануулга
Хэн юу ярьсан, одоо хаана явж байгааг баг бүгд харна.
B2B борлуулалт бол аз биш.
Процесс + хяналт.
Call24 процессыг системчилнэ.
Гол функцууд
Онлайн худалдааны салбарт дуудлага нь хэрэглэгчийн захиалга, хүргэлт, гомдол, асуултыг цэгцтэй хянах нь үйл ажиллагааны гол хүчин зүйлсийн нэг юм.
Дуудлага + CRM нэгдсэн бүртгэл
Харилцагчтай хийсэн бүх дуудлага, уулзалт, имэйл нэг профайлд хадгалагдана. Багийн аль ч гишүүн түүхийг харах боломжтой.
Багийн гүйцэтгэлийн хяналт
Хэн хэдэн лийд дээр ажилласан, хэдэн санал илгээсэн, хэдэн хэлцэл хаасныг бодитоор хэмжинэ.
Үнийн санал удирдлага
Санал үүсгэх, илгээх, хугацаа хянах, follow-up сануулга тохируулах боломжтой. Санал мартагдахгүй.
Forecast ба орлогын таамаг
Ирэх сарын боломжит орлого, хаагдах магадлалтай deal-уудыг урьдчилан харж шийдвэр гаргана.
Тайлан хяналт
Дуудлагын тоо, үргэлжлэх хугацаа, шийдвэрлэгдсэн асуудлуудыг хянаж, үйлчилгээний чанарыг сайжруулах боломжтой.
Борлуулалтын Pipeline хяналт
Лийдээс эхлээд санал, хэлцэл, гэрээ хүртэл бүх шат нэг самбар дээр харагдана. Боломжит орлого, хаах магадлал бодитоор харагдана.