Call24 - Онлайн худалдаа дэлгүүрт

Онлайн худалдааны салбарт дуудлага нь хэрэглэгчийн захиалга, хүргэлт, гомдол, асуултыг цэгцтэй хянах нь үйл ажиллагааны гол хүчин зүйлсийн нэг юм.

CRM интеграци ашиглан хэрэглэгчийн өмнөх захиалгууд, харилцааны түүхийг хялбархан харах боломжтой.

Дуудлагын явцад захиалгын статусыг шууд харах, хэрэглэгчийн асуултад шууд хариу өгөх боломжтой.

Захиалгын явц, хүргэлтийн мэдээллийг автоматаар илгээж, хэрэглэгчдийг урьдчилан мэдээлж болно.

Хэрэглэгчийн дуудлагын үеэр захиалгыг шууд бүртгэж, төлбөрийн мэдээллийг SMS-ээр илгээх боломжтой.

Дуудлагын тоо, үргэлжлэх хугацаа, шийдвэрлэгдсэн асуудлуудыг хянаж, үйлчилгээний чанарыг сайжруулах боломжтой.

Дуудлагын явцад гарч буй борлуулалтын боломжуудыг бүртгэж, дахин холбогдох сануулга өгөх боломжтой.

70, 75, 77, 76, 78 .....

Үйлчилгээ авах 3 алхам

Та аль ч операторын IP дугаарыг хялбархан холбож, үйлчилгээгээ эхлүүлээрэй. Хэрэв танд дугаар хэрэгтэй бол биднээс зөвлөгөө аваарай.

Хоолой бичлэг, дотуур дугаарууд үүсгэж, алба хэлтсүүдийг зохион байгуулна. Таны бизнест тохирсон тайлангийн загваруудыг ч мөн тохируулна.

Бүх тохиргоо амжилттай хийгдсэний дараа дуудлага хүлээн авч, үйлчлүүлэгчдэдээ найдвартай үйлчилгээ үзүүлэхэд бэлэн боллоо.

Call24 танай бизнест хэрхэн нийцэхийг мэдэхийг хүсвэл манай инженертэй уулзалт товлоорой!